תקנון שימוש ורכישה

מטעמי נוחות נוקט התקנון בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד. 

  1. השימוש באתר על תכניו והשירותים הניתנים בו, מוצעים לך בכפוף לקבלתך את כל התנאים הכלולים בתקנון זה.
  2.  שיפה ועצה-אמנות פרקטית בע”מ תיקרא “החברה”
  3. הגלישה באתר ו/או הרשמתך כמנוי לקבלת שירותיו, ייחשבו להסכמה מצדך לתנאים אלה.
  4. הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
  5. אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות.
  6. אין לפרסם או להעביר באמצעות האתר כל מידע שהוא שקרי, מעליב, משמיץ, מאיים, פוגע בפרטיות הזולת, פורנוגרפי, בעל אופי מיני, גזעני, או בלתי חוקי.
  7. אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי בדרך של משלוח פרסומות או בכל דרך אחרת.
  8. בכוונת הנהלת האתר כי האתר ושירותיו יהיו זמינים בכל עת. יחד עם זאת אין ביכולת הנהלת האתר להתחייב לזמינות רצופה ללא תקלות וללא “נפילות”. כמו כן רשאית הנהלת האתר להפסיק את השימוש באתר מעת לעת לצורכי תחזוקתו וארגונו. לא יינתן כל פיצוי כספי/זיכוי בשל תקלות או הפסקות בשירות.
  9. כל זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים בקשר לאתר הם של הנהלת האתר.
  10. הימצאותם של קישורים (“לינקים”) לאתרים אחרים אינם מהווים ערובה לתכנים באתרים אלה מבחינת מהימנותם, שלמותם, או מכל בחינה אחרת.
  11. משלוח וזמן אספקה- לפי המפורט במדיניות המשלוחים בסוף התקנון
  12. ביטול עסקה- ביטול עסקה מתאפשר בפנייה תוך 14 ימי עסקים בפנייה רשמית לחברה, ומעבר לכך החברה שומרת לעצמה את הזכות לזכות כל לקוח ,ללא תנאי בזמן שעבר מהרכישה .
  13. כתובת דוא”ל והסכמה לקבלת דוא”ל שיווקי ולא שיווקי מהמערכת, כתובת הדואר האלקטרוני ומספר הפלאפון שהנך מוסר בעת ההרשמה ישמש כבסיס לתקשורת כולל מסרים שיווקיים מעת לעת. הסכמתך לתנאי שימוש אלה כוללת, בין השאר, הסכמה מפורשת למשלוח דואר שיווקי כאמור. מאחר ואיננו מעוניינים לכפות מסרים שיווקיים, תינתן בידיך האפשרות לבקש להסיר את עצמך מרשימת המכותבים במהירות וביעילות מתוך כל דבר דוא”ל באופן התואם את החוק ואת כללי ההגינות הבסיסיים.
  14. אבטחת מידע ופטור מאחריות- “החברה” עושה שימוש באמצעי אבטחה ברמה גבוהה העולים על המקובל באתרים מסוג זה. אמצעי האבטחה כוללים בין היתר מערכי גיבוי, הצפנת נתונים וחומות אש. למרות האמור לעיל, קיים סיכון של חדירה למאגרי המידע של האתר. “החברה” לא תהיה אחראית לנזק או הפסד שיגרם בעקבות פריצה למאגר הנתונים כאמור ועל שימוש שיעשה המידע זה.

זמינות השירות ופטור מאחריות   

  1. “החברה” אינה מתחייבת שהשרות יהיה תמיד זמין.
  2. “החברה” אינה מתחייבת שהשרות לא יופרע.
  3. “החברה”  אינה מתחייבת שהשרות יינתן כסדרו ללא הפסקות.
  4. “החברה” עושה את מיטב מאמציה למנוע תקלות מסוג זה, אך אינה יכולה להיות ערבה לכך שאכן זה לעולם לא יקרה,
  5. באישור הסכם זה הנך מסכים בזאת כי לא תהיה לך כל תביעה בנדון במקרים מסוג זה.

הפסקת שירות

  1. “החברה” יכולה להפסיק את השרות באופן זמני או קבוע בכל עת.
  2. החברה תשתמש בנתוני ה”לקוחות” הרוכשים באתר לשימושה הפרטי בלבד לצורך מעקב וקידום החברה או חברות קשורות ולא תעביר את המידע לגורמים חיצוניים.
  3. תשובתם של או מי מעובדיהם לכל פניה מצד משתמש בין באמצעות הטלפון, המייל, הפורום או כל אמצעי אחר, תחשב כאמירה כללית המחייבת בדיקה מעמיקה עם אנשי מקצוע מתאימים.
מדיניות החזרות
1. החברה מתחייבת לקבל חזרה כל מוצר פגום או שאינו פגום בטווח של עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר – וכל זאת בתנאי שהמוצר לא היה בשימוש.
 

קניין רוחני וזכויות יוצרים

  1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר בשירותים המוצעים בו ובכל תוכן הכלול בו הינן של שיפה ועצה-אמנות פרקטית בע”מ
  2. על התקנון יחול הדין הישראלי .קבלת המוצר 

מדיניות משלוחים

  • זמן אספקה לכלל המוצרים באתר יהיה בין 1-7 ימי עסקים-(למעט הזמנות ייחודיות אשר הלקוח יעודכן בהם במעמד הרכישה)

  • תעריף המשלוח הינו אחיד על סה”כ 35 ש”ח אלא אם כן צוין אחרת במעמד החיוב.

  • המשלוח יתבצע בין הימים א’-ה’ ובין השעות 8:00 ועד השעה 20:00.

  • הזמנות שיתבצעו אחרי השעה 15:00 יחשבו להזמנות שיתקבלו ביום העסקים הבא

  • הזמנות אשר יתקבלו מיום חמישי ב15:00 ואלך יחשבו כהזמנות שהתקבלו בראשון בבוקר.

  • אזורי השילוח והתעריף הינם אחידים ומתייחסים לכל הארץ.

    שימו לב אנו עושים את מירב המאמצים על פי פרטים אלו לספק לכם את המוצרים במהירות האפשרית כדי שכל לקוח יצא מרוצה בבקשה תהיו זמינים ליצירת קשר מחברת המשלוחים ועזרו לנו לדאוג שתצאו מרוצים

ט.ל.ח- על כל אי הבנה או שאלה אנו זמינים תמיד לענות לשאלות